Software Support Mitarbeiter (m/w/d) in Landquart

ROCKEN® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.Dieses Unternehmen entwickelt ERP-Software und bietet Warenwirtschaftssysteme für Gross- und Detailhändler sowie Online-Shops an. Es unterstützt Händler bei der Verwaltung von Bestellungen, Artikeln und Kassenlösungen. Modular erweiterbar, lassen sich Funktionen wie Finanzbuchhaltung und Self-Checkout hinzufügen, um die Effizienz zu steigern.Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Deine Rolle

Du bringst eine hohe Bereitschaft zum Querdenken mit und bist offen, neue Fähigkeiten zu erlernen. Deine Begeisterung für Technik und dein Kommunikationstalent helfen dir dabei, schnell in das neue Umfeld hineinzuwachsen. Hybrides Arbeiten ist möglich und unterstützt dich dabei, deinen Arbeitsalltag flexibel zu gestalten.

Deine Verantwortung

Du betreust Kunden bei der Nutzung unserer eigenentwickelten Kassen- und Warenwirtschaftslösungen, indem du Support leistest und technische Fragen beantwortest.
Du trägst zur Qualitätssicherung bei, indem du unsere Software durch Tests prüfst und Fehler identifizierst.
Du analysierst Kundenanforderungen und hilfst dabei, Lösungen für ihre spezifischen Bedürfnisse zu entwickeln.
Du unterstützt die Prozessoptimierung und bringst deine bisherigen beruflichen Erfahrungen in die Weiterentwicklung unserer Lösungen ein.

Deine Skills

Ausbildung: Quereinsteiger mit einem soliden technischen Verständnis, z.B. aus den Bereichen Einzelhandel, Logistik oder IT-Support.
Berufserfahrung: Berufserfahrung in einem anderen Bereich, jedoch mit technischer Affinität oder Erfahrung im Kundensupport.
Skills und Technologien: Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Systemen, idealerweise auch erste Erfahrungen mit Warenwirtschafts- oder Kassensystemen.
Optionale Anforderungen: Interesse an der Optimierung von Geschäftsprozessen in kleineren und mittleren Unternehmen.
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachen wie Englisch oder Französisch sind von Vorteil.

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Landquart

Kontakt

Silvan Notter,
+41 44 385 28 38

Firma: Rocken AG

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