Software Support Specialist (m/w/d) in Gossau (SG)

Unser ROCKEN-Partner ist ein führendes Unternehmen in der instrumentellen, chemischen Analytik. Die weltweit mehr als 2'500 Mitarbeitenden entwickeln, produzieren, verkaufen und warten hochpräzise Messinstrumente für chemische Analysen im Labor und in industriellen Fertigungsprozessen. Das Unternehmen ist in über 100 Ländern mit eigenen Tochtergesellschaften oder Exklusivvertretungen präsent.

Deine Verantwortung

Weltweiter Software-Support für internationale Vertretungen und Endkunden der Partnerfirma
Mitentwicklung neuer Schulungskonzepte
Online-Support einer Systemplattform (3rd Level)
Ausbildung des 2nd Level Supports
Schulung grundlegender Bedienkonzepte und gemeinsamer Basisfunktionalität
Testen von Software und Prozessen der Produkte unseres Partners (Software und Umsysteme)
Mitbetreuung der Weiterentwicklungen unserer software- und webbasierten Systemplattformen

Deine Skills

Du hast eine Ausbildung im Bereich Informatik Systemtechnik und hast diese bereits in der Praxis, besonders im Bereich IT-Infrastruktur und Schnittstellen, angewendet.
Dein Informatik-Hintergrund wird durch deine Leidenschaft für Chemie und deine Kenntnisse der Analysetechniken unserer Partnerfirma ergänzt.
Du verfügst über umfassende Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows und Microsoft 365 und hast bereits Berufserfahrung mit Client/Server-Systemen gesammelt.
Du hast ein gutes didaktisches Flair und konntest dieses bereits in der Praxis erfolgreich einsetzen.
Du kommunizierst sicher und fliessend in Deutsch und Englisch.

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Gossau SG

Kontakt

Milosch Gressly,
+41 44 385 21 28

Firma: Rocken AG

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