Software Support Specialist (80-100%) (m/w/d) in St. Gallen

Unsere Rocken® Partnerin ist ein renommiertes Schweizer Software-Unternehmen, das seit mehr als drei Jahrzehnten erfolgreich Business Software zur Vereinfachung, Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen für Ihre Kunden entwickelt. Das Unternehmen steht für Innovation und eine einzigartige Unternehmenskultur und schafft für seine Mitarbeitenden einen Ort für Freiraum, Begegnung und Weiterentwicklung.

Deine Verantwortung

Du stehst Partnern und Kunden zur Seite, wenn es darum geht, komplexe Anfragen im Bereich Business Software zu lösen.
Mit Begeisterung beschäftigst du dich mit der Analyse von 2nd-Level-Supportanfragen.
Du entwickelst spezifische Mappings für den elektronischen Datenaustausch (EDI).
Du hast die Möglichkeit, durch das Testen der neuesten Entwicklungen aktiv zur Gestaltung innovativer Software beizutragen.
Du erstellst Dokumentationen und Hilfestellungen zur Software, um den Wissenstransfer an verschiedene Interessengruppen zu gewährleisten.
Du führst Schulungen für Softwareanwender/innen durch und hilfst ihnen, ihre Fähigkeiten zu verbessern.

Deine Skills

Du hast eine fundierte Grundausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik absolviert, die die Basis deiner Qualifikation bildet.
Du bist bereit, deine Komfortzone zu verlassen, stellst Fragen und bist motiviert, Neues zu lernen, um mit deinen Ideen zur Weiterentwicklung der Software beizutragen.
Du verfügst über Kenntnisse in Datenstrukturen wie XML, JSON und EDIFACT und hast ein gutes Verständnis für technische Abläufe und Zusammenhänge.
Du schätzt den Austausch mit unterschiedlichen Interessengruppen und bringst eine lösungsorientierte Denkweise mit.
Du kombinierst analytisches Denken geschickt mit deiner Leidenschaft für Informatik.
Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Sportliche Aktivitäten
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt

Dani Camoes,
+41 44 385 21 26

Firma: Rocken AG

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