Specialist Customer Service D/F (m/w/d) in Luzern

Unsere Auftraggeberin setzt sich täglich für das Wohlergehen ihrer Patienten ein. Dank einer kompetenten und kundenorientierten Beratung sowie hochwertigen Produkten etabliert sich das Unternehmen bestens am Schweizer Markt. Zur Ergänzung des Teams sucht sie eine motivierte und emphatische Persönlichkeit, welche in anspruchsvolle Situationen einen kühlen Kopf behält.

Ihre Aufgaben

Entgegennehmen, Erfassen und Sicherstellen der termingerechten Auslieferung der Kundenaufträge
Beraten von Patienten in Bezug auf Bestellungen, Lieferservice und Kostenabrechnungen
Erfassen und Weiterverarbeiten von Retouren sowie Mutationsanfragen
Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Partnern
Ausführen von allg. administrativen und organisatorischen Aufgaben

Ihr Profil

Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung mit mehreren Jahren Berufserfahrung im Gesundheitswesen, Sozialversicherungen oder öffentliche Verwaltung
Gute EDV-Anwenderkenntnisse wie SAP, CRM Salesforce -Kenntnisse von Vorteil
Dienstleistungs-, kunden- und teamorientierte Persönlichkeit mit ausgezeichneter Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige und exakte Arbeitsweise
Deutsch: Stilsicher / Französisch: Gute Kenntnisse (B2/C1)/ Italienisch: Kenntnisse von Vorteil

Ihre Perspektive
Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit hohem Mass an Eigenverantwortung. Sie dürfen auf ein kleines, aufgestelltes und motiviertes Team zählen. Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeiten für Homeoffice, attraktive Sozialversicherungsleistungen, moderne Büroräumlichkeiten und gute Anbindungen an den öffentlichen Verkehr runden dieses wertvolle Angebot ab.

Eintritt
November 2024 oder nach Vereinbarung

Arbeitsort
Region Luzern Süd

Sie erfüllen die Anforderungen und sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier per Link in der untenstehenden Zeile. Bei Fragen gibt Ihnen Eveline Anderhub (041 618 31 44) gerne Auskunft.

Anstellungsart

Festanstellung

Referenznummer

PX9S10

Eveline Anderhub
Tel. +41 41 618 31 44
in einem kleinen und motivierten Team

Firma: Persigo Stans AG

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