Specialist Customer Service D/F (m/w/d) in Luzern

in einem motivierten und zukunftsorientierten TeamUnsere Auftraggeberin setzt sich täglich für das Wohlergehen ihrer Patienten ein. Dank einer kompetenten und kundenorientierten Beratung sowie hochwertigen Produkten etabliert sich das Unternehmen bestens am Schweizer Markt. Zur Ergänzung des Teams sucht sie eine engagierte und dienstleistungsorientierte Teamplayer-Persönlichkeit, welche in anspruchsvollen Situationen einen kühlen Kopf behält.Ihre Aufgaben

Beraten und Begleiten der Kunden während des gesamten Auftragsprozesses
Korrektes sowie termingerechtes Erfassen eingehender Bestellungen und Sorgen für eine reibungslose Abwicklung
Sorgfältiges und effizientes Prüfen und Verarbeiten von Retouren- sowie Mutationsanfragen
Enges Zusammenarbeiten mit internen Schnittstellen und Partnern
Ausführen von allg. administrativen und organisatorischen Aufgaben

Ihr Profil

Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung mit mehreren Jahren Berufserfahrung im Gesundheitswesen, Sozialversicherungen oder öffentliche Verwaltung
Gute MS-Office- sowie von Vorteil SAP-ERP- und CRM Salesforce-Kenntnisse
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Empathie sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
Deutsch: Stilsicher / Französisch: Gute Kenntnisse (B2/C1) / Italienisch: Kenntnisse von Vorteil

Ihre Perspektiven
Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit hohem Mass an Eigenverantwortung. Sie dürfen auf ein kleines, aufgestelltes und motiviertes Team zählen, welches das gemeinschaftliche Miteinander bei regelmässigen Apéros und Firmenevents pflegt. Gleitende Arbeitszeiten mit Möglichkeiten für Homeoffice, attraktive Sozialversicherungsleistungen, moderne Büroräumlichkeiten und sehr gute ÖV-Anbindungen mit jährlichem Mobilitätsbonus runden dieses wertvolle Angebot ab.Eintritt
Sofort oder nach VereinbarungArbeitsort
LuzernSie erfüllen die Anforderungen und sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier per Link in der untenstehenden Zeile. Bei Fragen gibt Ihnen Eveline Anderhub (041 618 31 44) gerne Auskunft.Anstellungsart
Luzern
Unbefristet
Vollzeit

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Firma: Persigo Stans AG

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