Strategic Product Owner (m/w/d) in Luzern

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Strategic Product Owner (m/w/d)

Unser Rocken Partner ist das führende und unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente Unterstützung in praktisch allen Bereichen wie Planung, Bestellung, Lieferung und Abrechnung. Über 500 Mitarbeitende bewegen sich täglich beim Unternehmen.

Deine Verantwortung

Strategische Weiterentwicklung der digitalen Kundenerfahrung.
Projektleitung zur Optimierung der digitalen Kundenkontaktpunkte, einschließlich Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern.
Analyse, Erfassung und Koordination von Anforderungen zur Verbesserung der digitalen Kundenerfahrung in Zusammenarbeit mit Product Ownern und Kanalverantwortlichen.
Überwachung und Berichterstattung über die digitale Kundenerfahrung.
Mitarbeit an unternehmensweiten Projekten wie CRM- und SAP-Implementierungen.
Aufbau und Steuerung des Requirements Engineering für Themen im Bereich digitale Kundenerfahrung.
Verantwortung für das Kundenportal

Deine Skills

Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildungen im Bereich Customer Experience Management, Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik.
Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen oder vergleichbaren Position.
Erfahrung im Requirements Engineering von Web-Applikationen oder Portallösungen (must-have).
Erfahrung im Projektmanagement mit abteilungsübergreifender Zusammenarbeit.
Vernetztes und konzeptionelles Denken, Team- und Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, Perspektiven zu wechseln.
Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein mit einer strukturierten Arbeitsweise

Benefits

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Homeoffice
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Luzern

Kontakt

Helin Polat,
+41 44 385 21 36
10.10.2024 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

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