Support Engineer - 2nd Level (80-100%) (m/w/d) in St. Gallen

Unsere Rocken® Partnerin ist ein renommiertes Schweizer Software-Unternehmen, das seit mehr als drei Jahrzehnten erfolgreich Business Software zur Vereinfachung, Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen für Ihre Kunden entwickelt. Das Unternehmen steht für Innovation und eine einzigartige Unternehmenskultur und schafft für seine Mitarbeitenden einen Ort für Freiraum, Begegnung und Weiterentwicklung.

Deine Verantwortung

Support und Beratung: Unterstützung und Beratung von Vertriebspartnern und Kunden bei technischen Problemen per Telefon oder Fernwartung.
Problemanalyse: Analyse und Lösung komplexer Supportanfragen.
Softwaretests: Testen neuer Versionen und Servicepacks zur kontinuierlichen Verbesserung der Software.
Dokumentation: Dokumentation technischer Themen und Hilfestellungen für den Know-how-Transfer.

Deine Skills

Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemtechniker oder vergleichbare Qualifikation mit Kenntnissen im Microsoft-Umfeld.
Interesse: Interesse an Identitäts- und Zugriffsmanagement, Microsoft Azure, Reverse Proxy (IIS, NGINX) und SSL-Zertifikaten.
Motivation: Motivation, sich mit Benutzerverwaltung, Scan/Archivierung sowie S3 und DMS auseinanderzusetzen.
Sprache: Fliessend in Deutsch.

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Sportliche Aktivitäten
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt

Ella Moerland,
+41 44 385 28 82

Firma: Rocken AG

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