Support Engineer - 2nd Level (80-100%) (m/w/d) in St. Gallen

Unsere Rocken® Partnerin ist ein renommiertes Schweizer Software-Unternehmen, das seit mehr als drei Jahrzehnten erfolgreich Business Software zur Vereinfachung, Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen für Ihre Kunden entwickelt.

Das Unternehmen steht für Innovation und eine einzigartige Unternehmenskultur und schafft für seine Mitarbeitenden einen Ort für Freiraum, Begegnung und Weiterentwicklung.

Dein Aufgabenbereich

Support und Beratung: Unterstützung und Beratung von Vertriebspartnern und Kunden bei technischen Problemen per Telefon oder Fernwartung.
Problemanalyse: Analyse und Lösung komplexer Supportanfragen.
Softwaretests: Testen neuer Versionen und Servicepacks zur kontinuierlichen Verbesserung der Software.
Dokumentation: Dokumentation technischer Themen und Hilfestellungen für den Know-how-Transfer.

Deine Skills

Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemtechniker oder vergleichbare Qualifikation mit Kenntnissen im Microsoft-Umfeld.
Interesse: Interesse an Identitäts- und Zugriffsmanagement, Microsoft Azure, Reverse Proxy (IIS, NGINX) und SSL-Zertifikaten.
Motivation: Motivation, sich mit Benutzerverwaltung, Scan/Archivierung sowie S3 und DMS auseinanderzusetzen.
Sprache: Fliessend in Deutsch.
Start

Ab sofort, unbefristet

Pensum

80 - 100%

80 - 100%

Arbeitsmodell

Hybrid

Hybrid

Anstellung

Fachposition

Fachposition
Führungsposition
Executive

Erfahrung

Professional

2 Jahre
4 Jahre
6 Jahre
8 Jahre
10 Jahre
18 + Jahre

Später Bewerben

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit

Zahlreiche Mitarbeiterevents

Sportliche Aktivitäten

Markt- und Leistungsgerechte Löhne

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Eingespieltes und dynamisches Team

Offene Unternehmenskultur

Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

Informationen zum Unternehmen

Firmengrösse

500-1'000

Firma: Rocken AG

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