Support Engineer 80-100% (m/w/d) in Hünenberg

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet ExecutiveSearch und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Support Engineer 80-100% (m/w/d)
Unser ROCKEN Partner ist ein innovativer 360-Grad ICT-Solution Partner. Als erfolgreicher mittelständischer ICT-Dienstleister realisiert unser Partner moderne Lösungen in den Bereichen IT, Communication und Collaboration für seine Kunden aus verschiedensten Branchen.
Deine Verantwortung
• First- und Secondlevel Support im Client- und Serverumfeld telefonisch und via Ticketsystem
• Problemstellungen und Kundenbedürfnisse aufnehmen und analysieren sowie korrekt dokumentieren
• Proaktives Monitoring unserer Kundensysteme • Wartung der Client- und Serverinfrastrukturen • Übersicht und aktives Management der offenen Supportanfragen inklusive Statusreports
Deine Skills
Im Laufe deiner mehrjährigen Berufserfahrung im ICT-Bereich hast du dir folgende Kompetenzen erarbeitet:
• Gute Kenntnisse im Client und Serverumfeld (Windows/Linux) insbesondere virtualisierter Umgebungen
• Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Azure, M365, MS Teams und MS Powershell
• Erfahrung im First- und Secondlevel Support mit systematischer Vorgehensweise im Problemlösungsprozess
• Netzwerkkenntnisse idealerweise im Bereich Fortinet und/oder UniFi

1 / 2

• ITIL Kenntnisse, vor allem Incident-, Change- und Problemmanagement • Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen • Flexible Arbeitszeitgestaltung • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit • Zahlreiche Mitarbeiterevents • Beteiligung oder Übernahme Parkplatz • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte • Eingespieltes und dynamisches Team • Flache Hierarchien • Coaching und Mentoring ROCKEN Jobs:
Arbeitsort Hünenberg
Kontakt
Alessia Rotta, +41 44 385 21 18

2 / 2
Annonce du: mardi 20 août 2024

Titre du poste :
Support Engineer 80-100% (m/w/d)
Entreprise :
Rocken®

Description

Candidature envoyée

Entretien d'embauche

Engagement

Réponse négative

Date

Hünenberg Conseils en personnel Durée indéterminée 80% - 100% Poste à responsabilités

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

Bewerben