Supporter/in Fachapplikation in Zürich

Experten suchen Experten. Die Contauro AG bietet zusammen mit umfassenden Dienstleistungen zur Optimierung von Strategien und Prozessen sowie zur IT-Transformation, auch professionelle Unterstützung bei der Rekrutierung von qualifizierten Experten für befristete Projekteinsätze in den Vertragsarten Personalverleih und Auftrag.

Für einen unserer Kunden besetzen wir die folgende Vakanz:

Ihre zukünftigen Aufgaben:

In der Rolle als Supporter/in Fachapplikation sind Sie ein wichtiger Ansprechpartner für interne Arbeitskollegen, externe Stellen sowie Privatkunden.
Dabei unterstützen Sie diese bei Fragen rund um eine Fachapplikation im Finanzumfeld, in welche Sie eingearbeitet werden.
Sie nehmen die Anliegen Ihrer Ansprechpartner auf, analysieren diese und lösen die Probleme. Hierfür können Sie auch auf Support von spezifischen Fachabteilungen zählen.
Die schriftliche Erfassung der Problemfälle und Lösungswege gehört ebenfalls zu den Aufgaben.

Ihre Kenntnisse und Erfahrungen:

Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung und können Erfahrung im Kundensupport vorweisen.
Idealerweise besitzen Sie Erfahrung im Support von Fachapplikationen oder im 1st-Level IT-Support.
Sie sind ein guter Zuhörer und können Kundenanliegen rasch verstehen und entsprechende Lösungen anbieten.
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden von unserem Kunden vorausgesetzt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen in Word oder PDF Format. Gerne können Sie Ihren Lebenslauf, Zeugnisse und Diplome auch per E‑Mail an jobs@contauro.com senden. Bitte erwähnen Sie die entsprechende Job Referenz Nummer.

Kategorie: Support/Helpdesk/Schulung

Vertragsart: Temporär/Freelance

Erfahrung: Fachverantwortung

Branche: Öffentliche Verwaltung

Arbeitsort: Region Zürich

Vertragsdauer: 1–3 Monate

Pensum: Vollzeit

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Kompetenz – Exzellenz – Individualität

Integer - Leidenschaftlich - Ergebnisorientiert

Wir übernehmen Verantwortung

Erfolgreiches Consulting ist mehr als nur Beratung

Niemand kann eine falsche Strategie erfolgreich umsetzen

Lösungen bewegen die Welt

Sie sagen «was» – wir sagen «wie»

Ihre Anforderung – unsere Lösung

Neuer Tag – neue Herausforderung

Neue Herausforderung – neue Lösung

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Supporter/in Fachapplikation

Firma: Contauro AG

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