SupporterIn ICT in Bern

Tätigkeit Eröffnung, Bearbeitung und Lösung von Anfragen und Störungen im 1st-/2nd-Level Supporterfahrung via Remoteservice, sowie Onsite Aufgaben an mehreren Schweizern Standorten Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software (PC, Laptop, Drucker, Peripherie) Mitarbeit und Verantwortung in Projekten, Mitarbeitereintrittsprozess und anderen Spezialgebieten Dokumentation von Aufgaben und kontinuierliche Weiterentwicklung der Knowledge Base für Interne und Kundenanleitungen
Profil Abgeschlossene Grundausbildung im Bereich der Informatik (EFZ) mit idealerweise einigen Jahren Berufserfahrung Erfahrung mit SCSM/SCCM von Vorteil, Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen nach Prinzip ITIL Kenntnisse von Apple und Android Systemen im Mobilebereich Erfahrung mit Onprem- sowie Clouddiensten von Windows Umgebungen (User/Computerverwaltung) Gute organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise Zuverlässiger, selbständiger und kundenorientierter Teamplayer Sehr gute kommunikative Fähigkeiten DE/EN in Wort und Schrift
Vorteile Anspruchsvolle, spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem interessanten internationalen Umfeld Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Attraktive Anstellungsbedingungen und gut ausgebaute Sozialleistungen Flexible Arbeitszeitgestaltung
**Firma **IT Recruitment GmbH
Adresse
Kontaktperson
Herr Mathias Nilitschka, Tel. +41 44 201 42 70, bewerbung@itjob.ch
**Jobinformationen ;**
**Referenznummer **140108
**Job aktiv **Ja
**Job gültig ab **04.09.2024
**Region **Region Bern (3000)
**Einsatzart **Festanstellung
**Kategorie **Helpdesk/Softwaresupport
Information about the job
Work location 3000 Bern (BE)
Workload 80% - 100%
Employment start By agreement
Employment duration

Permanent Languages
IT Recruitment GmbH

SupporterIn ICT
IT Recruitment GmbH Vacant since : 06.09.2024
3000 Bern (BE) 80% - 100% By agreement Permanent
Ihre Aufgaben und Verantwortungen Pensum: 80 - 100 %

Firma: IT recruitment GmbH

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