System Integration Troubleshooter (m/w/d) in Ebikon

Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit führendes Pharma unternehmen, welches die Grenzen des Gesundheitswesens zu verschiebt.

Deine Verantwortung

Du bist zuständig für die Ursachenanalyse von systemischen Problemen, die entweder während der Entwicklungsphase auftreten oder aus dem Betrieb und von den Feldern eskaliert werden. Dabei arbeitest du eng mit anderen Teams zusammen, um Lösungen für diese komplexen Herausforderungen zu entwickeln.

Du sammelst Fachwissen und stehst den RMD-Entwicklungsteams (Assay-, Software- und Instrumentenentwicklung), dem globalen Kundensupport (GCS), der Falluntersuchung und -lösung (CIR) sowie Operations unterstützend zur Seite. Das erfordert eine enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um alle nötigen Informationen zu sichern und eine hohe Support-Qualität zu gewährleisten.
Du übernimmst interne Reparaturaufträge, führst Nachrüstungen von mechanischen Teilen durch, überwacht das Konfigurationsmanagement und kümmerst dich um das Installieren oder Aktualisieren der Instrumenten-Software.
Du planst eigenverantwortlich die dir zugewiesenen Arbeitspakete und behältst deren Fortschritt kontinuierlich im Blick.
Du führst Entwicklungsaktivitäten für Integrationen auf Komponentenebene durch, arbeitest eng mit den Projektteams zusammen und koordinierst dich mit weiteren internen Gruppen und Abteilungen.
Du setzt statistische Datenanalysen ein, um Ursachen zu identifizieren, Probleme zu lösen, Risiken zu bewerten und die Produktentwicklung sowie Prozessoptimierungen voranzutreiben.

Deine Skills

Abgeschlossenes Studium in biomedizinischer oder mechanischer Ingenieurwissenschaften oder einem verwandten Bereich

Selbstständigkeit bei der Bearbeitung von bereichsübergreifenden Entwicklungsaufgaben
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie Englisch
Ausgeprägtes analytisches Denken und interdisziplinäre Herangehensweise bei komplexen Fragestellungen
Fundierte Erfahrung in der statistischen Datenanalyse, um Entscheidungen zu treffen und Prozesse zu verbessern

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Ebikon

Kontakt

Milosch Gressly,
+41 44 385 21 28

Firma: Rocken AG

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