Teamleiter Servicetechnik - HLK (m/w/d) in Basel

Unser ROCKEN Partner liefert schweizweit Lösungen im Bereich HLK. Sie legen Wert auf Effizienz, Nachhaltigkeit und Komfort. Ihre Produkte bieten höchsten Komfort mit smarten Innovationen, massgeschneidert nach Kundenbedürfnissen.

Deine Verantwortung

Du leitest, unterstützt und erweiterst das bestehende technische Backoffice-Team
Du bist verantwortlich für die technische Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter
Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für die Kundenzufriedenheit durch Angebote, Telefonsupport, Chatbots, usw.
Als Botschafter der Firma, trägst du dazu bei, die Marke zu fördern
Du führst Kundenschulungen durch, auch in digitaler Form
Du beteiligst dich an der Entwicklung und dem Ausbau digitaler Vertriebskanäle wie Video-Sales und Online-Kundentrainings
Du fungierst als Schnittstelle zwischen Marketing, Verkauf und Außendienst und arbeitest an Projekten zur Produktentwicklung mit

Deine Skills

Grundausbildung im Bereich Heizungs-, Lüftungs- oder Klimatechnik
Idealerweise ergänzt mit einer Weiterbildung (höhere Fachprüfung oder Techniker HF)
Du hast bereits Erfahrung als Projektleiter in einem ausführenden oder planenden Unternehmen gesammelt
Du zeichnest dich durch eine hohe Selbstständigkeit und Eigenverantwortung aus und bist in der Lage, Aufgaben zu priorisieren und zu koordinieren
Als Führungspersönlichkeit bist du kundenorientiert und motivierend
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Von Vorteil wären Französisch- und Englischkenntnisse

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Kostenlose Früchte und Getränke
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Basel

Kontakt

Kevin Trüb,
+41 44 385 21 87

Firma: Rocken AG

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