Technical Support Engineer – Field Services (w/m/d) in Spiez
Koordination und Durchführung von Maschinenabnahmen sowohl intern als auch beim Kunden vor Ort, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen und Spezifikationen erfüllt werden
Organisation von Meetings und Sicherstellung der Kommunikation zwischen allen involvierten Abteilungen
Technische Beratung und Unterstützung bei der Lösung anspruchsvoller Fragestellungen und Optimierung von Produktionsprozessen
Durchführung professioneller Prozessschulungen vor Ort und inhouse, um Fachwissen zu vermitteln und den optimalen Einsatz der Maschinen sicherzustellen
Schnelle und effektive Fehleranalyse und -Behebung, sowohl telefonisch als auch direkt beim Kunden, um Stillstandzeiten zu minimieren und die Produktion wieder auf Kurs zu bringen
Enge Zusammenarbeit mit der Forschungs- und Entwicklungsabteilung, um innovative Lösungen und effiziente Prozesse zu erarbeiten und umzusetzen
Laufende Überprüfung und Sicherung des erarbeiteten Know-hows, um stets auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben und die Effizienz zu steigern
Übernahme von Teilprojekten, inklusive Kosten- und Zeitkalkulation sowie Terminüberwachung
Ihr Arbeitgeber
Familieninhabergeführtes Schweizer Unternehmen und internationaler Marktführer in der Entwicklung und Produktion innovativer Anlagen und Lösungen für die Verpackungs- und Druckindustrie. Das Unternehmen steht für höchste Qualität, Präzision und massgeschneiderte Lösungen, die weltweit zum Einsatz kommen. Es bietet vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und arbeitet in einem technologiegetriebenen Umfeld, das durch Tradition und Innovation geprägt ist. Hohe Kundenzufriedenheit sowie exzellenter Service sind zentrale Werte des Unternehmens.
Ihr Arbeitsort
Weltweit
Ihr Profil
Mehrjährige Erfahrung im Service, Kundendienst im Anlagen- oder Maschinenbau
Organisationstalent mit betriebswirtschaftlicher und vernetzter Denkweise
Sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Flexibilität und hohe Reisebereitschaft (80%) für vorwiegend kürzere Einsätze
Grundausbildung als Mechaniker, Automatiker oder vergleichbar
Weiterbildung zum Ingenieur FH in Maschinenbau, Systemtechnik oder Mechatronik
Weitere Informationen
tcc - the career company
Oliver Gurtner
+41 79 408 95 45
Seestrasse 30
3700 Spiez
Bewerben
Fragen zur Stelle
Referenz-Nr: 107
Ihre Aufgaben
Firma: The Career Company AG
Berufsfelder
Informatik und Telekommunikation, Ingenieure und technische Berufe, Design, Gestaltung und Architektur
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 50 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Spiez (BE)