Technical Support Engineer (m/w/d) in Rotkreuz

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Technical Support Engineer (m/w/d)

Deine Verantwortung

Beantwortung von Supportanfragen per Telefon, Chat oder E-Mail
Individuelle Betreuung und selbstständige Bearbeitung komplexer Support-Tickets
Vorstellung der Produkte und Erklärung technischer Details für Kunden
Mitwirkung an der Produktentwicklung und Einbringung eigener Ideen
Begleitung von IT-Projekten bis zum Abschluss

Deine Skills

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder in einem ähnlichen Bereich mit Berufserfahrung
Begeisterung für Software, Webapplikationen, Virtualisierung und IT-Support
Gutes technisches Verständnis und CMS-Kenntnisse (z. B. WordPress)
Sehr gute Deutsch- und gute Englisch- oder Französischkenntnisse in Wort und Schrift

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Rotkreuz

Kontakt

Nurije Kika,
+41 44 385 28 48
30.10.2024 80% - 100% Festanstellung 115'000 - 130'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

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