Technical Supporter (m/w/d) in Zürich

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF70'000 - 85'000

Verantwortung:

Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Hardware- und Softwareanfragen im 1st Level Support

Erstellung und Pflege von Anleitungen, Installationshilfen und technischen Dokumentationen

Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Standardsoftware und Gerätetreibern

Einleitung und Koordination von Eskalationen gemäss internen Prozessen

Laufende Information der Benutzer über den Status ihrer Anfragen und Lösungen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder technischen Bereich, mit mindestens zwei Jahren Berufserfahrung im Benutzersupport

Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise auch unter Zeitdruck

Fundierte Anwenderkenntnisse in Microsoft Office und gängiger Standardsoftware

Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und hohe Zuverlässigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2), Französischkenntnisse von Vorteil

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Eingespieltes und dynamisches Team
Internationales Umfeld
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Zürich

Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:25 April 2025

Workload:100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 70 000 - 85 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Zürich

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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