Technische/r Kundenberater/in D/E/F (80?100%) in Bern

Stellenbeschreibung

Hast du eine Leidenschaft für technische Lösungen, einen Blick für Details und möchtest mit deiner Expertise im Kundendienst glänzen? Bist du kommunikativ, lösungsorientiert und schätzt die Zusammenarbeit im Team? Dann suchen wir genau dich als

Technische/r Kundenberater/in (80?100%)

Deine Vorteile auf einen Blick:

Vielfältige Projekte ? Abwechslungsreiche Auftragslage mit anspruchsvollen und komplexen Aufgabenstellungen
Lokal verankert, international tätig ? Ein stabiles Umfeld und gleichzeitig internationale Einsatzmöglichkeiten
Fundierte Einarbeitung & Weiterbildung ? Individuelle Schulungen und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
Familiäres Arbeitsklima ? Arbeiten in kleinen, loyalen Teams mit einem familiären Zusammenhalt
Komfortable Erreichbarkeit ? Kostenfreie Parkmöglichkeiten, sowohl innen als auch außen, und Ladestation für E-Mobility

Deine Aufgaben:

Du unterstützt Kunden mit technischen Auskünften und hilfst bei der Behebung von Störungen.
Du erfasst technische Mängel und verfolgst diese, um zur kontinuierlichen Verbesserung der Produkte beizutragen.
Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen, Produktionsstätten und Lieferanten zusammen.

Qualifikationen

Du hast eine technische Ausbildung, idealerweise in Landtechnik, Baumaschinen oder Nutzfahrzeugen, und kennst dich gut mit Mechanik, Hydraulik und Elektrik aus.
Du bist kundenorientiert und findest schnell Lösungen für Probleme. Dabei helfen dir deine gute Kommunikation und dein Einfühlungsvermögen.
Erfahrung mit Microsoft 365 und SAP R/3 ist von Vorteil.
Du sprichst fliessend Deutsch, weitere Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch sind von Vorteil.

Was Du sonst noch Erwarten kannst:

Entscheidungskompetenz ? Verantwortung und Handlungsspielraum in Deinem Aufgabenbereich
Interkulturelle Zusammenarbeit ? Arbeiten in einem internationalen und interdisziplinären Umfeld
Flexibilität für Privatleben ? Möglichkeit, Ferien dazu zu kaufen, zusätzlichen Vaterschaftsurlaub und flexible Arbeitszeiten
Verpflegung ? Preiswerte Mittagsmenüs und Kantine mit Zubereitungsmöglichkeiten für eigene Mahlzeiten

Klingt das nach deinem nächsten Kapitel? Dann freue ich mich auf deine Bewerbung!

Christoph Winistörfer

Firma: Randstad Schweiz AG

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