Technische/r Sachbearbeiter/in – CASE MANAGER AFTER SALES (m/w/d) 80 – 100%

ProJob Personal GmbH ist spezialisiert auf Personalverleih und Feststellenvermittlung. Wir vermitteln Fach- und Führungskräfte in kaufmännischen und technischen Berufen, wie Assistenz, HR, Rechnungswesen, Logistik, Engineering und mehr. Aktuell suchen wir eine qualifizierte, erfahrene Person zur Verstärkung unseres Kunden.

Deine Aufgaben: Du betreust technisch die dir zugeteilten Kunden. Du nimmst Kundenanfragen entgegen, bereitest sie auf und wickelst sie über das Ticket-System ab. Du koordinierst die Anfragen mit den Fachabteilungen. Du erstellst technische und kommerzielle Offerten sowie Auftragsbestätigungen. Du bearbeitest Reklamationen. Du führst die Korrespondenz im Zusammenhang mit dem Aftersales. Du unterstützt in der Ursachenanalyse (Troubleshooting). Du trägst die Verantwortung und wahrt das Firmeninteresse gegenüber den Kunden.

Deine Qualifikation: Du hast eine technische Grundausbildung, vorzugsweise im elektrotechnischen Bereich. Eine Weiterbildung als Techniker/in HF oder Ingenieur/in ist von Vorteil. Du verfügst über mehrjährige Service-Erfahrung, idealerweise im Anlagen- oder Maschinenbau. Du hast Erfahrung im Umgang mit internationaler Kundschaft. Du bist verhandlungssicher in Wort und Schrift, sowohl in Deutsch als auch in Englisch. Du bist eine offene und kommunikative Persönlichkeit, die sich durch eine selbstständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise auszeichnet.

Vorteile: Gut organisierter Betrieb mit zukunftsorientierten Zielen Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben Ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihr Engagement täglich einbringen können Selbständige Tätigkeit und ein moderner, professionell eingerichteter Arbeitsplatz

Bewerbungsprozess: Wenn Sie sich von dieser herausfordernden Aufgabe angesprochen fühlen und Teil unseres Teams werden möchten, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse)

Per E-Mail unter bewerbung@projob.ch
Gutenbergstrasse 14
3011 Bern

Your contact person
Mr Michael Brandenberger
+41 31 326 81 81
bern@projob.ch

Technische/r Sachbearbeiter/in – CASE MANAGER AFTER SALES (m/w/d) 80 – 100%

17.10.2024

8636 Wald ZH (ZH) 100% Immediately Permanent

Firma: ProJob Personal GmbH

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