Technische:r Sachbearbeiter:in Kundendienst (80 - 100 %)

Als markenunabhängige Werkstatt ist unsere Auftraggeberin, die Risi Service AG mit Sitz in Baar, Ansprechpartner für eine Vielzahl an Dienstleistungen. Diagnose-, Wartungs- und Reparaturarbeiten sowie Reifenservice an Personenwagen, leichten und schweren Nutzfahrzeugen, Anhängern, deren Aufbauten sowie Aggregaten, bilden einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag. Wir suchen in ihrem Auftrag nach Vereinbarung eine kundenorientierte Persönlichkeit als

Technische:r Sachbearbeiter:in Kundendienst

Sie arbeiten im Werkstattbüro mit integriertem Kundenempfang. Nach Eröffnung des neuen Werkstattauftrags, werden die nötigen Ersatzteile beschafft und fristgerecht bereitgestellt. Die Auftragsvorbereitung, die Einholung und Bereitstellung von technischen, auftragsbezogenen Unterlagen gehören ebenfalls in ihr Aufgabengebiet. Sie stellen sicher, dass die erledigten Aufträge kontinuierlich und zeitgerecht abgeschlossen und zur Fakturierung bereit sind. Bei Schadenfällen treffen sie alle nötigen Vorabklärungen mit der Versicherung. Stellvertretend nehmen sie Aufträge telefonisch oder direkt am Empfang entgegen und terminieren diese im Werkstattplaner. Als Bindeglied zwischen Kunde und Werkstatt wird eine kundenorientierte, zuverlässige Persönlichkeit erwartet, welche auch in hektischen Zeiten den Überblick behält.

Dazu verfügen Sie über eine Ausbildung als gelernte:r Lastwagenmechaniker:in, Automobil-Mechatroniker:in (Nutzfahrzeuge) oder Landmaschinenmechaniker:in – Führerausweis Kategorie C von Vorteil. Weiter haben Sie eine und / oder kaufmännische Weiterbildung abgeschlossen oder sind in Bereitschaft, eine solche zu absolvieren. Sie zeigen Eigeninitiative, sich fachspezifisches Wissen anzueignen und besitzen gute ICT-Anwenderkenntnisse (MS-Office). Erfahrung im ERP ist von Vorteil sowie stilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich) werden vorausgesetzt. Ihre belastbare, selbstständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.

Spricht Sie diese verantwortungsvolle Position an? Wir freuen uns auf Sie!

Kontakt: René Barmettler
Eric Kuhn

JÖRG LIENERT AG LUZERN
Hirschmattstrasse 15
CH-6003 Luzern
Telefon 041 227 80 30
www.joerg-lienert.ch
Auf einen Blick

Veröffentlicht:04 Februar 2025

Pensum:80 – 100%

Vertragsart:Festanstellung

Sprache:Deutsch (Fliessend)

Arbeitsort:Baar

Firma: Jörg Lienert AG

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