Technische/r Sachbearbeiter/in Kundendienst in Zürich

Aufgabenbereich

Telefonischer, schriftlicher und persönlicher Kundenkontakt
Entgegennahme der Störungsmeldungen defekter Haushaltgeräte inkl. technische Auskünfte
Verarbeitung und Disposition unserer Servicetechniker bis hin zur Verrechnung der Reparaturaufträge
Verkauf und Beratung von Neugeräten
Erstellen von Offerten und Reparaturrapporten
Verarbeitung von Online-Bestellungen
Allgemeine Fakturierung, Nachfassen von Offerten und Aufträgen
Diverse Büroarbeiten

Anforderungsprofil

Kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung bzw. Berufserfahrung
Mehrjährige Erfahrung in der Grosshaushaltsgeräte Branche
Neben stilsicherem Deutsch beherrschen Sie mindestens Französisch in Wort und Schrift; jede weitere Fremdsprache von Vorteil
Organisationsgeschick (Disposition), vorausdenkend in Arbeitsgängen/Arbeitsabläufen
Sie sind kommunikativ, offen und teamfähig
Verhandlungssicherheit -auch in stressigen Situationen reagieren sie ruhig und zielbewusst
Sicherer Umgang mit MS Office und den gängigen IT-Systemen
Exaktes, motivierendes, speditives und strukturiertes Arbeiten

Kontakt

Jacqueline Boxler
044 213 60 62
Jacqueline.Boxler@jokerpersonal.ch

Gehaltsprognose
Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Firma: Joker Personal AG

Bewerben