Technische/r Sachbearbeiter/in Kundendienst in Zürich
Aufgabenbereich
Telefonischer, schriftlicher und persönlicher Kundenkontakt
Entgegennahme der Störungsmeldungen defekter Haushaltgeräte inkl. technische Auskünfte
Verarbeitung und Disposition unserer Servicetechniker bis hin zur Verrechnung der Reparaturaufträge
Verkauf und Beratung von Neugeräten
Erstellen von Offerten und Reparaturrapporten
Verarbeitung von Online-Bestellungen
Allgemeine Fakturierung, Nachfassen von Offerten und Aufträgen
Diverse Büroarbeiten
Anforderungsprofil
Kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung bzw. Berufserfahrung
Mehrjährige Erfahrung in der Grosshaushaltsgeräte Branche
Neben stilsicherem Deutsch beherrschen Sie mindestens Französisch in Wort und Schrift; jede weitere Fremdsprache von Vorteil
Organisationsgeschick (Disposition), vorausdenkend in Arbeitsgängen/Arbeitsabläufen
Sie sind kommunikativ, offen und teamfähig
Verhandlungssicherheit -auch in stressigen Situationen reagieren sie ruhig und zielbewusst
Sicherer Umgang mit MS Office und den gängigen IT-Systemen
Exaktes, motivierendes, speditives und strukturiertes Arbeiten
KontaktJacqueline Boxler
044 213 60 62Joker Personal AGAls Personaldienstleister sorgen wir dafür, dass Unternehmen und Stellensuchende zusammenfinden. Dabei setzen wir auf traditionelle Schweizer Werte wie Qualität, Verlässlichkeit, Loyalität und persönlichen Einsatz. Unseren Kundinnen und Kunden sowie unseren Stellensuchenden begegnen wir hilfsbereit und lösungsorientiert. Persönliches Engagement und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft unserer Mitarbeitenden sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Mit unseren Mitarbeitenden streben wir ein Vertrauensverhältnis an, welches auf Wertschätzung und gegenseitigem Respekt basiert.
Joker Personal
Zürich
Unbefristet
Vollzeit
11 Stunden her
Firma: Joker Personal AG
Berufsfelder
Ingenieure und technische Berufe, Sekretariat, Organisation und kaufmännische Berufe, Öffentlicher Dienst, Verwaltung und Sicherheit
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Zürich (ZH)