Technischer Abacus Berater - Junior (m/w/d) in Baden

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Technischer Abacus Berater - Junior (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen.

Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau.

Verantwortung:

Aktive Mitarbeit im IT-Support zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservices

Eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen (1st Level) mit fundiertem Abacus-Wissen

Komplexe Fälle (2nd Level) analysieren, strukturieren und weiterleiten

Sorgfältige Erfassung, Abrechnung und Pflege der Support-Dokumentation

Unterstützung bei Anwenderschulungen sowie Überwachung von internen Prozessen und SLA-Vorgaben

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Erfahrung im Umgang mit Abacus Software von Vorteil

Serviceorientiertes Denken, Eigeninitiative und gute Kommunikationsfähigkeiten

Logisches Denken, schnelle Auffassungsgabe, Interesse an neuen Themen

Tech Stack: Abacus, Jira, Ticketing-Systeme

Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits:

Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Baden

Kontakt

Buse Aslanvuran,
+41443852138
22.04.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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