Technischer Innendienst (m/w/d) in Zürich

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Technischer Innendienst (m/w/d)

Deine Rolle

Die Position im Technischen Innendienst (m/w/d) bietet eine vielseitige Aufgabe mit Fokus auf die Unterstützung der technischen Abläufe und die Kundenbetreuung. Der Schwerpunkt liegt auf der Erstellung von Angeboten, der Organisation von Wartungs- und Serviceprozessen sowie der Koordination zwischen Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen. Diese Rolle ist ideal für Personen mit einem technischen Hintergrund, die eine strukturierte und kommunikative Arbeitsweise mitbringen und Freude daran haben, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Deine Verantwortung

Erstellung und Kalkulation von Angeboten: Unterstützung bei der Ausarbeitung, Erstellung und Kalkulation von Angeboten sowie Versand nach Vorlagen in Zusammenarbeit mit dem Team
Organisation von Wartungen und Serviceabläufen: Mitplanung und Koordination von Wartungen, inklusive Terminierung von Materialbestellungen
Kundenbetreuung und telefonische Abklärungen: Bearbeitung von Anfragen, Entgegennahme von Bestellungen und Reklamationen sowie telefonische Klärung von Anliegen
Mitarbeit bei der Prozessgestaltung: Erstellung und Optimierung strukturierter Prozessabläufe in der Arbeitsvorbereitung (AVOR) und Realisation mithilfe von Control-Tools
Kommunikationsschnittstelle: Taktische und strategische Kommunikation zwischen Mitarbeitenden, Kunden und Lieferanten zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe
Unterstützung im Finanzmanagement: Unterstützung im Debitoren- und Kreditorenmanagement, inklusive Abwicklung von Zahlungen und buchhalterischen Aufgaben
Personaladministration: Verwaltung von Urlaubs- und Stundenkontrollen sowie Leitung kleiner Marketingprojekte zur Unterstützung des Teams
Administrative Aufgaben: Koordination von Büroorganisation, IT-Management, Fuhrpark und Beschaffung von Büromaterial

Deine Skills

Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung als Sachbearbeiter*in oder Kauffrau/Kaufmann mit technischem Hintergrund
Selbstständigkeit und Organisationstalent: Hohe Eigenverantwortung und strukturierte Arbeitsweise, kombiniert mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit
Technisches Verständnis: Affinität zu technischen Prozessen und Abläufen im Innendienstbereich
IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit modernen Arbeitsmitteln wie MS Office, OneNote und Outlook
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse für eine präzise und professionelle Kommunikation

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Flache Hierarchien
13. Monatsgehalt

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Jonas Schmidt,
+41 44 385 28 69
11.10.2024 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

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