Technischer Kundenberater Back Office (m/w/d) in Kriens
In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Erstellung von massgeschneiderten Angeboten auf Basis von Ausschreibungen und Kundenanfragen, insbesondere in den Bereichen Smart City und Smart Building. Dabei analysierst du komplexe Anfragen und führst bei Bedarf Situationsanalysen direkt vor Ort beim Kunden durch. Du unterstützt den Vertriebsaussendienst während des gesamten Angebotsprozesses und pflegst aktiv die Beziehungen zu Schlüsselkunden, Planern und Ingenieuren. Zudem vertrittst du das Unternehmen bei Kundenevents, Informationsveranstaltungen sowie gelegentlich auf Messen und Fachtagungen. Ein weiterer Schwerpunkt deiner Tätigkeit ist die Abwicklung von Eichungen.
Deine Verantwortung
Selbstständige Erstellung von Angeboten basierend auf Ausschreibungen und Kundenanfragen für unsere Anwendungsfelder Smart City und Smart Building
Erarbeitung komplexer Angebotsanfragen inkl. notwendiger Situationsanalyse vor Ort beim Kunden
Bearbeitung von grossen Submissionen und Ausschreibungen
Unterstützung des Verkaufsaussendienstes im Angebotsprozess
Kontaktpflege und Ausbau der Beziehungen zu Kunden und Partnern (Schlüsselkunden, Planern und Ingenieuren) inkl. Teilnahme an Kundenevents/Informationsveranstaltungen sowie gelegentlich auch an Fachtagungen und Messen
Deine Skills
Grundausbildung als Heizungsinstallateur/in, Sanitärinstallateur/in oder Gebäudetechniker/in, Weiterbildung auf Stufe HF/FH von Vorteil
Erfahrung in der Industrie, Versorgung oder im Baunebengewerbe (Heizung, Sanitär)
Hohe Beratungs- und Kommunikationskompetenz
Versierter Umgang mit MS-Office Programmen und ERP-Systemen
Einsatzfreudige, proaktive Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung und Begeisterung für unsere Branche und Produkte
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
Benefits
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
Arbeitsort
Kriens
Kontakt
Jonas Schmidt,
+41 44 385 28 69
Deine Rolle
Firma: Rocken AG
Berufsfelder
Vertrieb, Verkauf, Handel und kaufmännische Berufe, Sekretariat, Organisation und kaufmännische Berufe, Öffentlicher Dienst, Verwaltung und Sicherheit
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 50 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Kriens (LU)