Technischer Kundendienstmitarbeiter 100% (m/w/d) in St. Gallen

Sind Sie technisch versiert, lösungsorientiert und lieben den direkten Kundenkontakt? Dann bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem modernen Unternehmen als Technischer Kundendienstmitarbeiter unter Beweis zu stellen!

Ihre Aufgaben ? Vielseitig und spannend

Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu unseren Produkten und Lösungen
Fehlersuche, Analyse und Behebung technischer Probleme ? telefonisch, per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort
Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten sowie Schulungen für Kunden
Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungs- und Produktionsabteilung zur Optimierung unserer Produkte
Dokumentation von Kundenanfragen und Serviceeinsätzen zur stetigen Verbesserung unseres Supports

qualifications

Ihr Profil ? Das zeichnet Sie aus

Technische Ausbildung als Polymechaniker, Elektroniker, Mechatroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im technischen Kundendienst, Support oder einer ähnlichen Position von Vorteil
Gute Kenntnisse in Mechanik, Elektronik oder Steuerungstechnik
Kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit, die gerne mit Kunden arbeitet
Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit modernen Technologien
Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot ? Das erwartet Sie

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und spannenden Herausforderungen
Weiterbildungsmöglichkeiten zur Vertiefung Ihrer technischen Kenntnisse
Ein dynamisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima
Moderne Arbeitsmittel und spannende Technologien
Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsperspektiven

Sind Sie bereit, Ihre technische Expertise in den Kundendienst einzubringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung!

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Michelle Brecht

+41 58 201 46 60
Randstad St. Gallen
Join our innovative company as a Technical Customer Service Representative! Be part of a dynamic work environment with great benefits.

Tasks

Provide technical advice and support for our products.
Troubleshoot and resolve technical issues via various methods.
Conduct maintenance and training for customers effectively.

Skills

Technical training in a relevant field and customer service experience.
Strong communication skills and solution-oriented mindset.
Good knowledge of mechanics, electronics, or control technology.

job details

Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) ? Ihre Expertise, unsere Innovation

Firma: Randstad Schweiz AG

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