Technischer Sachbearbeiter Kundendienst / Stv. Leiter Kundendienst (m/w/d) 100%
Unser Kunde aus dem Grossraum Sursee ist ein Schwergewicht der Schweizer Maschinenbauindustrie. Er ist marktführend in seinem Tätigkeitsbereich und setzt immer wieder neue Standards im Markt bei der Entwicklung von einzigartigen und auf Kundenbedürfnisse angepasste Grossmaschinen.
Zur Verstärkung des bestehenden Teams und basierend auf einer gesunden Vorwärtsstrategie suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen technischen Sachbearbeiter Kundendienst / Stv. Leiter Kundendienst (m/w/d) 100%.
Aufgaben
Disposition / Planung von Service- und Reparaturarbeiten
Entgegennahme von Störungsmeldungen an Industriekrananlagen und Reparaturaufträgen an Vakuumgeräten
Telefonische Beratung von Kunden
Kontrolle der Service-Rapporte und -berichte
Materialbestellung für Reparaturarbeiten
Offerten erstellen für Service- und Reparaturanfragen
Koordination der Auftragsabwicklung und Terminüberwachung
Bereitstellen von Unterlagen für Servicearbeiten und Voranmeldungen beim Kunden
Stellvertretung für den Leiter Kundendienst
Qualifikation
Abgeschlossene Ausbildung mit EFZ wie Elektromechaniker, Automatiker, Elektriker oder Mechaniker mit guten Elektrokenntnissen
Abgeschlossene höhere Fachausbildung auf Stufe TS / HF
Erfahrungen im technischen Kundendienst von Vorteil
Führungserfahrung von Vorteil
Kundenorientiertes Verhalten, vernetztes Denken, Belastbarkeit und Innovativität
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
Benefits
Mitgestaltungsmöglichkeiten und hohe Eigenverantwortung
Offenes und unkompliziertes „Hands-on“-Team
Strukturierte Einführung, Unterstützung und lehrreiche Umgebung
Faire Entlöhnung und Arbeitsbedingungen sowie 5 Wochen Ferien
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Flexa Personal AG
Maschinenbauer aus dem Grossraum Sursee
Firma: Flexa Personal AG
Berufsfelder
Ingenieure und technische Berufe, Vertrieb, Verkauf, Handel und kaufmännische Berufe, Design, Gestaltung und Architektur
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Kader
- Arbeitsort:
- Sursee (LU)