Technischer Support Spezialist - Maschinen & Steuerungen (m/w/d)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF75'000 - 95'000

Unser Rocken Partner entwickelt und produziert Werkzeugmaschinen für die Hochpräzisionsbearbeitung härtester Werkstoffe für eine anspruchsvolle internationale Kundschaft. Sie sind ein global tätiger Hersteller von Hightech-Maschinen und -Normalien, führen die modernsten und zukunftsweisendsten Lösungen und bedienen diese beiden Marktsegmente mit dem weltweit durchgängigsten und jüngsten Produktportfolio aller Anbieter.

Deine Verantwortung:

Du bist die zentrale Ansprechperson für weltweite Kundenanfragen im 1st und 2nd Level Support - per Mail und Telefon

Du analysierst und behebst mechanische, hydraulische und elektrische Maschinenstörungen per Fernwartung

Du aktualisierst Maschinensteuerungen und optimierst Prozesse durch gezielte Fernparametrierung

Du findest Lösungen für komplexe technische Herausforderungen und koordinierst Softwareänderungen

Du unterstützt Servicetechniker bei verschiedenen Aufgaben

Du pflegst Maschineninformationen und Berichte in SAP/CRM

Du bist bereit für gelegentliche Aussendiensteinsätze im In- und Ausland

Deine Qualifikationen:

Du hast eine technische Grundausbildung als Mechaniker oder Automatiker mit erweitertem Verständnis für Elektrik oder Mechanik und gute Kenntnisse im Maschinenbau

Du bist offen für eine HF-Weiterbildung oder planst, eine zu absolvieren

Du hast Interesse an IT und Freude am direkten Kundenkontakt

Du beherrschst MS Office und hast idealerweise SAP-Erfahrung

Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Solothurn

Kontakt
Jill Schirmer,
+41 44 385 28 50

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:18 February 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 75 000 - 95 000 /year

Language:German (Fluent), English (Basic knowledge)

Place of work:Solothurn

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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