Telefoninterviewer/in ab 60% Pensum in der Markt- und Sozialforschung

Im Auftrag unseres Kunden YouGov Schweiz AG suchen wir eine/n Telefoninterviewer/in ab 60% Pensum in der Markt- und Sozialforschung .

Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Möchtest du flexibel von Montag bis Sonntag arbeiten, bei einem Pensum von mindestens 60% und mindestens drei Abendeinsätzen pro Woche von 17:30 bis 21:00 Uhr? Hast du Erfahrung in der telefonischen Kundenkommunikation wie beispielsweise aus Tätigkeiten als Call-Center-Agent/in, Kundendienstmitarbeiter/in, Kundenberater/in, Sekretär/in oder Empfangsmitarbeiter/in? Dann könnte dies die Gelegenheit sein, nach der du suchst!

Durch unsere telefonischen Umfragen zu gesellschaftlich bedeutenden Themen wie Arbeit, Gesundheit, Bildung, Politik, Medien, Mobilität etc. unterstützen wir unsere Kunden aus der Privatwirtschaft sowie dem öffentlichen Sektor – darunter Bund, Kantone und Universitäten – mit wertvollen Erkenntnissen. So geben wir der Schweizer Bevölkerung eine Stimme, die auch wirklich gehört wird.

Zur Verstärkung unseres Kernteams suchen wir motivierte, engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeiten ab 18 Jahren.

Aufgaben

Durchführung von sozialwissenschaftlichen Interviews am Telefon – von zu Hause aus oder im Telefonlabor in Luzern (KEIN VERKAUF!)
Korrekte Erfassung und Eingabe der Antworten in unser System
Entgegennahme von Hotline-Anrufen und professionelle Bearbeitung der Anfragen
Sicherstellung der Genauigkeit und Qualität der erhobenen Daten
Freundliche und professionelle Kommunikation mit der Schweizer Bevölkerung

Qualifikation

Akzentfreies Schweizerdeutsch
Vorzuweisende Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
Souveränes und selbstbewusstes Auftreten am Telefon - du weisst, wie man Gespräche professionell und freundlich am Telefon führt
Du erfasst Zusammenhänge schnell, lernst rasch und setzt die Aufgaben zuverlässig in die Praxis um
Engagiert und präzise in der Arbeitsweise
Eigenverantwortlich und selbstständig in der Aufgabenbewältigung
Gute Computerkenntnisse
Belastbar, flexibel und teamfähig
Freude an der Kommunikation am Telefon

Benefits

Arbeite flexibel von zu Hause und/oder in unserem zentral gelegenenTelefonlabor in Luzern
Wir stellen dir die komplette Arbeitsausrüstung (Laptop, Headset etc.) zur Verfügung
Plane deine Arbeitszeiten flexibel bei einem Pensum von mindestens 60%
Nutze unsere internen Schulungen und Workshops zur persönlichen Weiterentwicklung
Abwechslungsreiche sowie spannende Projekte und interessante Gespräche

Noch ein paar Worte zum Schluss

Bitte stelle uns mit Deinem Lebenslauf auch Deine Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!

Gehaltsprognose
Über diesen Job

Einleitung

Firma: Two.jobs GmbH

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