Telematik Support Engineer (80-100%) (m/w/d) in Winterthur

Deine Verantwortung

Behebung von Telefonieproblemen
Durchführung erster Analysen bei Störungsmeldungen
Weiterleitung an zuständige externe Partner
Unterstützung der Anwender bei Telefonie-Fragen
1st- und teilweise 2nd-Level-Support für Telefonie, remote und vor Ort
Vorbereitung, Installation und Bereitstellung neuer Telefon- und Softwarekomponenten
Aktive Mitarbeit und eigenständige Durchführung bei Projekten und Änderungen

Deine Skills

Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik/Telematik
Mehrjährige Erfahrung im IT-Telefonie-Support
Fundiertes Wissen und Praxis in UC-Telefonie und Microsoft Teams
Sehr gute Kenntnisse im Betriebssystem Microsoft Windows 11
Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in deutscher Sprache

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Homeoffice
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Winterthur

Kontakt

Dani Camoes,
+41 44 385 21 26

Firma: Rocken AG

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