Telesales Agent (m/w) 100% in Bern

Für ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen im Raum Bern suchen wir eine kommunikative und engagierte Persönlichkeit, die Freude an der telefonischen Kundenbetreuung hat. In einem motivierten Team trägst du dazu bei, Kundinnen und Kunden kompetent zu beraten und für ein positives Serviceerlebnis zu sorgen.

Deine Aufgaben:

Telefonische und schriftliche Beratung von Kundinnen und Kunden zu verschiedenen Produkten und Dienstleistungen
Sicherstellung eines freundlichen, kompetenten und lösungsorientierten Kundenkontakts
Erledigung administrativer Aufgaben (z. B. Offerten, Korrespondenz)
Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses durch deinen Service

qualifications

Dein Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. KV oder Detailhandel)

Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Verkauf oder in der Versicherungsbranche

Kommunikationsstärke, hohe Serviceorientierung und Freude am telefonischen Kundenkontakt

Selbständige und zielgerichtete Arbeitsweise sowie Lernbereitschaft

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wie Französisch oder Italienisch von Vorteil

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bringe deine Stärken in ein motiviertes Team ein und gestalten aktiv ein exzellentes Kundenerlebnis mit.

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Pakeeran Thillaiyampalam

+41 58 201 42 40
Randstad Bern Office
Join a well-established service company in Bern, focused on customer care. Be part of a motivated team that ensures a positive service experience.

Tasks

Provide phone and written advice to customers about products and services.
Ensure friendly, competent, and solution-oriented customer contact.
Handle administrative tasks like quotes and correspondence.

Skills

Completed vocational training; experience in customer consulting preferred.
Strong communication skills and high service orientation.
Proficiency in German; knowledge of French or Italian is a plus.

job details

Firma: Randstad AG

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