Unterstützung im Customer Service (m/w/d) in Root

Aufgaben

Bearbeitung von Anfragen zur Auftragsabwicklung (Telefon, E-Mail, Chat)
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams für optimales Onboarding
Erfassung und Pflege von Kundendaten zur Datenintegrität

Fähigkeiten

Fliessende Deutsch- und idealerweise Französischkenntnisse
Erfahrung mit MS-Office 365, Confluence und Jira
Technisches Interesse an neuen Produkten

job details

Zu deinen Aufgaben gehören u.a.:

Bearbeitung von Anfragen zur Auftragsabwicklung (Telefon, E-Mail oder Chat.)
Enge Zusammenarbeit mit den internen Teams, um Kunden optimal zu onboarden und einen guten Start mit den Produkten des Kunden zu ermöglichen
Erfassung und Pflege von Kundendaten zur Gewährleistung der Datenintegrität

Anforderungen:

Du verfügst über fliessende Deutsch- und (ideal) Französischkenntnisse
Erfahrung im Umgang mit MS-Office 365, Confluence und Jira
technisches Interesse an neuen Produkten

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Stephan Löschke

+41 44 511 86 82
Randstad Digital Zürich
Randstad (Switzerland) Ltd.

Veröffentlicht:

15 März 2025

Pensum:

100%

Arbeitsort:Root

Du bist verantwortlich für die Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung. In einem dynamischen Team profitierst du von einem positiven Arbeitsumfeld.

Firma: Randstad Schweiz AG

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