Tätigkeit Übernahme komplexer oder eskalierter Kundenanfragen vom First Level Support. Tiefgehende Analyse und Diagnose von technischen Problemen und Bereitstellung fortschrittlicher technischer Unterstützung und massgeschneiderter Lösungen. Wartung und Betrieb der IT Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um…
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